Estufa a Pellet Tremn-Eco

Todos nuestros equipos cuentan con garantía de 6 meses.

Working Global Services SPA garantiza que todas las partes de este equipo, en lo que se refiere a materiales y manufactura, estarán libres de defecto mientras sean funcionales en el uso del equipo. Por lo tanto, los aspectos estéticos como pintura y terminaciones están excluidos.

La garantía no cubre los siguientes defectos o daños:

Los causados por la instalación inadecuada, mal uso del equipo, abuso, incorporación y/o cambios de partes/piezas y/o accesorios no originales de la marca y modelo adquirido, eliminación y/o modificación de cualquier parte o pieza del equipo.

El vidrio incluido en el equipo no cuenta con garantía ya que eventualmente puede ocurrir la rotura del vidrio por x motivo (por uso, transporte, golpes u otros).

El quemador y la pintura se desgastará con el uso y tiene una vida útil limitada la cual depende de la intensidad del uso del calefactor y de la calidad del pellet utilizado por lo que su garantía no cubre desgaste, solamente defectos de fabricación por un periodo de tres meses.

Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó, si se hizo incorrectamente el cálculo de la superficie a calefaccionar, si no calienta lo que querías o creías, si hay un uso inadecuado del equipo por terceros, etc. Por lo que una vez que el equipo ha sido usado no puedes optar a la devolución de este.

Además de ello, la garantía no cubre problemas relacionado al descuido o uso inadecuado del equipo, entiéndase por uso inadecuado: la no limpieza, el humeo por falta de supervisión de la estufa, problemas con la caída o traba del pellet, problemas de tiraje, devolución del humo por problemas de instalación y otros relacionados al funcionamiento. Ya que estos no corresponden a defectos de fabricación.